Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Dienstverlener

WatchScreen is een dienst van Woon IoT BV, gevestigd aan Achterzeedijk 57 unit 40, 2992 SB Barendrecht, Nederland. KvK: 76066843, BTW: NL860495577B01.

2. Dienst

WatchScreen biedt een platform voor veilige remote support via screen sharing. De dienst stelt supporters in staat om mee te kijken op het scherm van een klant, zonder de mogelijkheid om de computer over te nemen of te bedienen.

3. Gebruik van de dienst

• De dienst is bedoeld voor legitieme support doeleinden.
• Misbruik van de dienst voor illegale activiteiten is verboden.
• Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beveiligen van hun accountgegevens.

4. Abonnementen en betaling

• Gratis accounts zijn beperkt tot 5 sessies per maand.
• Betaalde abonnementen worden maandelijks gefactureerd.
• Opzegging is mogelijk op elk moment, het abonnement loopt door tot het einde van de betaalperiode.
• Betalingen worden verwerkt via Stripe.

5. Aansprakelijkheid

WatchScreen biedt een "watch-only" dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Acties die gebruikers zelf uitvoeren op hun systemen tijdens een sessie.
• Verlies van data of schade aan systemen.
• Onderbrekingen in de dienstverlening.

6. Privacy

Zie onze Privacyverklaring voor informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

7. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via email gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers.

8. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: [email protected]